話したいとき、いつでもそばに。

プライバシーポリシー

SOBANE PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

制定・最終更新日:2026年8月6日


Choppli

(以下「運営者」といいます)は、スマートフォン向け
アプリケーション「SOBANE」(以下「本アプリ」といいます)
における利用者情報の取扱いについて、以下のとおり
プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)
を定めます。

1. 本アプリの基本方針

本アプリのローカルAI会話では、利用者が入力した会話本文、
AIの返答、記憶および会話の要約を、外部のAIサービスへ
送信せず、利用者の端末内で処理します。また、本アプリの
利用にアカウント登録は必要ありません。

ただし、広告の表示、AIモデルのダウンロード、音声認識、
アプリ内購入の確認、OSのバックアップなど、通信を必要とする
機能では、会話本文とは異なる情報が外部事業者へ送信される
場合があります。詳細は以下をご確認ください。

2. 取り扱う情報と利用目的

情報・機能 取扱い 利用目的
会話本文、AIの返答、会話履歴・要約 原則として端末内に保存・処理 ローカルAIとの会話、履歴表示、会話の継続
記憶候補、承認済みの記憶、思い出 端末内に保存。記憶候補は利用者の確認後に保存 会話の文脈反映、思い出の保存・表示
オリジナルキャラクターの名前、性格、口調、
選択した画像
端末内に保存 キャラクターの作成・表示・会話への反映
マイク音声、音声認識結果 音声機能を利用した場合のみ取得。
OSの音声認識サービスへ送信される場合あり
音声の文字変換、音声ライブ会話
写真ライブラリで利用者が選択した画像 利用者が明示的に選択した画像のみ取得 キャラクターのアバター設定
通知の曜日・時刻、通知内容の表示設定 端末内に保存 利用者が設定したローカル通知の表示
生体認証の結果 認証処理はOSが実施。本アプリは認証の成否のみ利用 アプリロックの解除
端末のメモリ容量、ストレージ空き容量、
OS・端末情報
端末内で取得。外部分析サービスには送信しない 利用可能なAIモデルの案内、動作可否の判定、
障害対応
広告ID等の識別子、IPアドレス、端末・アプリ情報、
広告の表示・操作情報、診断情報
無料版で広告を表示する際、Google Mobile Ads SDKが
取得する場合あり
広告配信、効果測定、不正防止、サービス改善
匿名のアプリ利用者ID、購入・購読状態、
購入トークン、端末・アプリ情報
課金機能が有効な版では、アプリストアおよび
RevenueCatが取得する場合あり
購入処理、購読状態の確認、購入の復元、不正防止
IPアドレス、通信日時、HTTPリクエスト等の通信情報 AIモデルをダウンロードする際、配信元が
取得する場合あり
AIモデルファイルの配信、不正利用防止、障害対応

運営者独自の利用状況分析について

本ポリシー制定時点では、運営者独自の外部アクセス解析
サービスやクラッシュ解析サービスを本アプリへ接続して
いません。今後これらを導入する場合は、本ポリシーおよび
ストア上のプライバシー表示を更新し、必要に応じて利用者へ
通知または同意確認を行います。

3. 外部サービスへの送信と第三者提供

運営者は、ローカルAI会話の会話本文、AIの返答および記憶を、
広告配信事業者や外部AI事業者へ意図的に提供しません。
ただし、利用者が以下の機能を利用する場合、各サービスの
提供に必要な情報が当該事業者へ送信されることがあります。

外部サービス 目的 プライバシー情報
Google Mobile Ads(Google LLC) 無料版における広告表示、効果測定、不正防止
Google プライバシーポリシー
Google Play / Apple App Store アプリ配信、アプリ内購入、購入の復元
Google



Apple
RevenueCat, Inc.(課金機能が有効な場合) 購読状態の管理、レシート検証、購入の復元
RevenueCat Privacy Policy
Hugging Face, Inc. ローカルAIモデルファイルの配信
Hugging Face Privacy Policy
端末・OSが提供する音声認識サービス 利用者の音声を文字へ変換 端末で選択・設定されている音声認識サービス
提供者の方針が適用されます
OSのクラウドバックアップサービス 機種変更・再インストール時のデータ復元 端末のバックアップ設定およびApple・Google等の
方針が適用されます

外部事業者が国外のサーバーで情報を処理する場合、
利用者情報が日本国外へ移転されることがあります。
各事業者における保存期間、利用目的および安全管理は、
それぞれのプライバシーポリシーに従います。

4. 音声認識について

音声入力および音声ライブ会話は任意機能です。
利用時には、OSの許可画面を通じてマイクおよび音声認識への
許可を求めます。許可しない場合でも、文字入力による会話を
利用できます。

音声認識の処理方式は端末、OS、言語および端末設定によって
異なります。端末内で処理される場合のほか、録音した音声
または認識に必要な情報がApple、Googleその他の音声認識
サービス提供者のサーバーへ送信される場合があります。

5. 広告について

無料版では、Google Mobile Ads SDKを利用して広告を表示する
場合があります。同SDKは、広告配信、効果測定、不正防止等の
ため、広告ID等の識別子、IPアドレス、端末情報、アプリ情報、
広告の表示・操作情報および診断情報を取得する場合があります。

広告のパーソナライズは、端末の広告設定、年齢、地域および
同意状況等により制限される場合があります。利用者は、
OSの広告設定、または対象地域で表示される広告同意画面から、
利用可能な範囲で広告に関する選択を変更できます。

6. バックアップ、エクスポートおよび共有

  • 端末のOSバックアップが有効な場合、会話、記憶、思い出、
    設定、キャラクター情報および画像等が、Appleまたは
    Google等のクラウドバックアップへ保存される場合があります。
  • 容量の大きいローカルAIモデルファイルは、
    OSバックアップの対象外となるよう設定しています。
  • 利用者がエクスポート機能を利用した場合、会話、記憶、
    思い出、キャラクター情報および画像等を含むファイルを、
    パスフレーズを用いたAES-256-GCM方式で暗号化して出力します。
  • エクスポートファイル、思い出またはその他の情報を外部
    アプリへ共有した場合、共有先のサービスにおける情報の
    取扱いは、当該サービスのプライバシーポリシーに従います。
  • エクスポートしたファイルおよび共有先へ送信したデータは、
    本アプリ内でデータを削除しても自動的には削除されません。
    利用者自身で管理・削除してください。

7. 保存期間および削除

端末内の会話、記憶、思い出等は、利用者が削除するまで
保存されます。本アプリは、会話履歴を一定期間の経過のみを
理由として自動削除しません。

  • 「プライバシーセンター」から、会話、記憶、
    思い出等を削除できます。
  • オリジナルキャラクターおよび設定した画像は、
    キャラクターの編集・削除機能から削除できます。
  • ダウンロードしたAIモデルは、
    「会話モデルの管理」から削除できます。
  • 本アプリを端末からアンインストールすると、通常は端末内の
    アプリデータが削除されます。ただし、OSのバックアップ、
    エクスポートファイルおよび共有先へ送信したデータは
    残る場合があります。

広告、購入、モデル配信、音声認識その他の外部サービスが
取得した情報については、各事業者が定める期間保存されます。
外部サービス上の情報に関する削除依頼は、下記お問い合わせ
窓口までご連絡ください。対応可能な範囲で案内します。

8. 安全管理措置

運営者は、利用者情報への不正アクセス、漏えい、滅失または
毀損を防止するため、端末のアプリ領域への保存、リリース版に
おける会話本文等のログ出力抑制、任意のアプリロック・
画面キャプチャ保護、エクスポートファイルの暗号化など、
合理的な安全管理措置を講じます。

ただし、端末の紛失、第三者による端末の不正利用、OSや
外部サービスの脆弱性等によるリスクを完全に排除することは
できません。端末の画面ロックやOSの更新など、利用者自身に
よる安全管理もお願いします。

9. 未成年者の利用

本アプリは16歳以上を対象としています。16歳未満の方は
利用できません。居住地域の法令により保護者の同意が
必要な場合は、保護者の同意を得たうえで利用してください。

10. 本ポリシーの変更

運営者は、法令、ストアポリシー、外部サービスまたは
本アプリの機能変更等に応じて、本ポリシーを変更することが
あります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または
本ウェブサイト上で、合理的な方法によりお知らせします。
変更後の本ポリシーは、本ページへ掲載した時点から
効力を生じます。

11. お問い合わせ

運営者:

Choppli

対象アプリ:
SOBANE

お問い合わせ:

[お問い合わせ]